ข้อสงสัยที่เจอบ่อย — ตอบตรงนี้เลย

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมักวนอยู่กับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การจัดการบัญชี การฝากและถอนเงิน และการเข้าใช้งานผ่านมือถือ สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay โดยสแกน QR หรือใส่หมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้ได้เลย Wallet ก็ใช้วิธีสแกนจ่ายเหมือนกัน ส่วน SCB Easy ให้โอนผ่านแอปธนาคารตามขั้นตอนปกติ ยอดมักเข้าระบบภายในไม่กี่นาทีหลังยืนยันรายการ การถอนเงินจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนครั้งแรก ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ทำครั้งเดียว หลังจากนั้นก็ยื่นคำขอถอนได้ตามปกติ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศสามารถเข้าถึงล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม สลับระหว่างอุปกรณ์ก็ไม่มีปัญหา เพราะระบบจำสถานะการเข้าสู่ระบบและรายการโปรดไว้ให้ หากยังมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา